<< Назад | |
И Н Ф О Р М А Ц И Я-ОТЧЕТ
по обращениям, поступившим в Администрацию Бесединского сельсовета Курского района Курской области за 2023 года
В Администрацию Бесединского сельсовета Курского района Курской области за отчетный период с 01.01.2023 года по 31.12.2023 г. поступило 58 обращений.
Из них:
- письменных –52 (с сайта МО «Бесединский сельсовет» - 8 , по электронной почте – 4, письмо – 40);
- устных – 6 (на личном приеме – 2, по телефону – 4).
В Администрации Бесединского сельсовета Курского района Курской области помимо письменной и устной формы обращений, уже несколько лет введена электронная форма приема обращений, с использованием информационно-коммуникационных сетей посредством заполнения специальной формы на официальном интернет-сайте, или посредством направления обращения в виде электронного письма, на адрес электронной почты МО «Бесединский сельсовет».
Обращения классифицированы по актуальности и темам:
- экономика (строительство и ремонт дорог и жилья, благоустройство территорий, организация транспортного обслуживания населения, газификация и технологическое присоединение к газовым сетям, отсутствие уличного освещения) – 47;
- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение жильем, постановка на учет нуждающихся в жилье, ремонт жилья, вывоз мусора и ликвидация несанкционированных свалок, жалобы на рост тарифов услуг ЖКХ, перебои в обеспечении водой) – 7;
- социальная сфера (оказание помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, пострадавшим от пожаров), по вопросам культуры, образования, здравоохранения) – 0;
- государство, общество, политика (конституционный строй, основы государственного управления, гражданское право) – 2;
- оборона, безопасность, законность (оборона, безопасность и охрана порядка, прокуратура) – 7.
По типу обращения:
- заявления - 41;
- жалоба - 19;
- предложение - 0.
По типу заявителя:
- именное - 52;
- коллективное – 4;
- организация – 2.
По частоте обращений:
- первичное – 56;
- повторное – 2.
Исполнено:
- с выездом на место – 30;
- коллегиально – 41;
- с участием автора – 16.
Тип автора:
от заявителя 45
Органы исполнительной власти Курской области 6
Органы местного самоуправления муниципальный и городских округов Курской области 7
На все обращения граждан даны исчерпывающие ответы. В целях объективного и всестороннего рассмотрения поступивших обращений в ряде случаев запрашивались дополнительные сведения и материалы.
Все поступившие в отчётном периоде обращения были взяты на контроль и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством